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작성일 : 18-06-10 22:55

[공지] 자격증 발급 관련 FAQ

글쓴이 : 관리자

□ 자격증 발급 관련 FAQ

Q. 전화상담 관련 문의
A. 전 직원이 동원되는 6월~11월 대형 번역 프로젝트로 인해, 전화문의가 불가함을 안내드립니다. 따라서 모든 문의는 전화문의가 아닌, 이메일 또는 카카오톡 문의 바랍니다. "[공지] 2018 년 6월~11월 전화문의 불가 안내" 참조
이메일: admin@subtitle.co.kr l 카카오톡ID: stitest

Q. 개별성적 관련 문의
A. 개별성적은 공개되지 않으나, 본인이 취득하신 급수 결과에 따라 개별성적을 유추하실 수 있습니다. 영한번역, 한영번역 두 종목 모두 1급 (A:90점이상), 2급(B: 80점 이상), 3급(C: 70점 이상) 임을 참고해주세요.
성적우수자 상위10%, 20%, 30%의 경우, 객관적이기보다는 시험회차에 따라 상대적으로 결정되는 사항으로써,
영자사 응시생분들께서 대부분 영어를 잘하시기에, 핵심 표현 한두개에 따라 그리고, 해당 시험회차의 응시종목에 따라 성적우수자가 갈릴수가 있습니다.
시험의 시행목적은 성적우수자 선정을 통한 상대평가 줄세우기가 아닌, 영상번역에 대한 관심을 갖게하기 위함임을 참고해주세요.

Q. 자격증 발급비용을 납부했습니다. 납부 확인이 가능할까요?
A. 6월13일(수) 오후3시를 기준으로 입금이 확인된 신청자분들께 납부확인 안내문자가 발송될 예정입니다. 또한 합격자 중 자격증 미신청자에 한해 개별문자안내를 드릴 예정임을 참고해주세요. 개인확인을 원하시는 경우, (이메일,카톡) 문의주시면 확인해드리도록 하겠습니다.

Q. 수험생 본인 명의로 납부하지 못했습니다. 확인하려면 어떻게 해야하나요?
A. 이메일 문의 또는 카카오톡 문의 주시면 확인해 드리도록 하겠습니다. admin@subtitle.co.kr 카카오톡ID stitest

Q. 두 종목 동시 합격자의 경우 자격증 발급비용이 2만원이 되는건가요?
A. 아닙니다. 1만원의 자격증 발급 수수료만 납부해주시면, 세개의 카드자격증 (영한자격증, 한영자격증, 마스터자격증) 모두 받아보실 수 있습니다.

Q. 추후 자격취득확인서 추가 매수를 최초발급과 같은 조건으로 재 발급 가능하나요?
A. 합격생 분들의 편의를 위해 최초 발급에 한해 많은 매수를 제공해드리고 있습니다. 추후 재 발급 시, 1매 당 5천원으로 재발급이 가능하며, 수령시까지는 2주정도가 소요됩니다. 본인의 필요 매수에 따라 결정해주시면 되겠습니다.

Q. 대학교 또는 취업을 위한 기관 제출 용 원본대조필 확인 자격취득확인서를 추가 신청했습니다. 납부를 어떻게 하나요?
A. ex) 5매 추가의 경우, 자격증발급 비용 1만원 + 자격취득확인서 5매 추가 5천원 = 본인명의로 1만 5천원을 납부해주시면 됩니다.
ex) 10매 추가의 경우, 자격증발급 비용 1만원 + 자격취득확인서 10매 추가 1만원 = 본인명의로 2만원을 납부해주시면 됩니다.

Q. 이번주에 이력서 또는 대학 입시 원서 작성을 위해 자격취득확인번호가 급하게 필요합니다. 자격증 수령 전에 알 수 있는 방법이 있을까요?
A. 이메일 또는 카카오톡 문의주시면, 안내드리도록 하겠습니다. admin@subtitle.co.kr 카카오톡ID stitest

Q. 지난회차 또는 이전에 영한번역을 응시하고, 이번회차 한영번역을 교차응시했습니다. 마스터 자격증은 자동으로 발급되는 걸까요?
A. 더욱 정확한 업무처리를 위해 이메일 admin@subtitle.co.kr ㅣ 카카오톡 stitest 편하신 수단으로, 확인요청해주시면 감사하겠습니다.

Q. 이사를 했습니다. 자격증 수령지를 변경하려면 어떻게 해야하나요?
A. 신청기간 내(6월14일 전까지)에, 이메일 admin@subtitle.co.kr ㅣ 카카오톡 stitest 중 편하신 수단으로, 변경할 주소를 알려주시면 변경이 가능합니다.

Q. 개명을 했습니다. 이름 변경이 가능할까요?
A. 이메일 문의 또는 카카오톡 문의 주시면 안내 드리도록 하겠습니다. admin@subtitle.co.kr 카카오톡ID stitest